İşletme Yönetimi & Operasyon

A'dan Z'ye İşletme Yönetimi ve Operasyon Hizmetleri: işinizi büyütün, gerisini tek ekibe bırakın.

Fikirden açılışa işletme kurulumundan süreç iyileştirmeye, dijital operasyon altyapısından sipariş, finans, pazarlama ve satış kanallarının yönetimine kadar işletmenizi tek ekip olarak uçtan uca yönetiyoruz. Hayal ettiğiniz işletmeyi birlikte kuralım ve büyütelim.

  • Kurulum
  • Süreç
  • Dijital Altyapı
  • Büyüme
  • Taze KasamA'dan Z'ye kurduğumuz girişim
  • Tek MuhatapTüm işler tek ekipte
  • DijitalUçtan uca operasyon altyapısı
  • 5 ReferansOperasyon ve yönetim projesi

Neden Uçtan Uca Yönetim?

İşletme sahibi her işi kendisi yapmak zorunda değil.

A'dan Z'ye işletme yönetimi; bir işletmenin marka ve dijital altyapısından operasyon süreçlerine, satış kanallarından pazarlamasına kadar tüm yapı taşlarının tek bir ekip tarafından kurulması ve sürekli yönetilmesidir. İşletme sahibi, onlarca farklı tedarikçi ve ajansla uğraşmak yerine tek bir muhatapla çalışır.

ORB Ajans olarak kendi girişimimiz Taze Kasam'ı markasından operasyon yazılımına kadar A'dan Z'ye kurduk. Aynı deneyimi müşterilerimize taşıyor; yazılım, tasarım, pazarlama, prodüksiyon ve saha ekiplerimizle işletmenizi kuruyor, dijitalleştiriyor ve büyütüyoruz.

İşletme yönetimi hizmeti kimler için?

  • Yeni bir işletme kurmak isteyen girişimciler
  • Büyürken operasyonu kontrol edemez hale gelen işletmeler
  • Tüm işleri tek bir güvenilir ekibe devretmek isteyen yöneticiler
  • Farklı ajans ve tedarikçilerle uğraşmaktan yorulan şirketler
  • Operasyonunu dijitalleştirmek isteyen geleneksel işletmeler
  • Aklındaki iş fikrini A'dan Z'ye hayata geçirmek isteyen herkes

İşletme Yönetimi Hizmetlerimiz

Hayal ettiğiniz işletmeyi birlikte kuruyor ve yönetiyoruz

Aşağıdakiler yalnızca en sık üstlendiğimiz yönetim ve operasyon alanlarından birkaçı. İşletmeniz ve sektörünüz ne olursa olsun; ihtiyacınız olan kapsamı size özel olarak belirliyoruz.

  • Fikirden Açılışa İşletme Kurulumu

    Yeni bir işletmenin marka, dijital altyapı, operasyon düzeni, satış kanalları ve lansmanının baştan sona birlikte kurulması.

  • Süreç Analizi & İyileştirme

    Sipariş, tedarik, sevkiyat, finans ve ekip süreçlerinin incelenip darboğazların tespit edilmesi ve verimli bir düzenin kurulması.

  • Dijital Operasyon Altyapısı

    İşletmenizi tek merkezden yöneteceğiniz panel, mobil uygulama, WhatsApp botu ve otomasyonların kurulması ve yönetimi.

  • Sipariş, Sevkiyat & Stok Yönetimi

    Siparişten teslimata kadar hazırlık, dağıtım, depo ve stok süreçlerinin planlanması ve dijital olarak takip edilmesi.

  • Finans & Gelir-Gider Takibi

    Gelir-gider, cari, maliyet ve fatura süreçlerinin düzenli takibi; mali müşavirinizle koordineli, muhasebe entegreli yapı.

  • Pazarlama & Satış Yönetimi

    Sosyal medya, reklam, SEO, saha pazarlaması ve satış kanallarının tek bir strateji altında sürekli yönetilmesi.

  • E-Ticaret & Pazaryeri Operasyonu

    Web sitesi, pazaryeri ve yemek platformu mağazalarının açılması, ürün, sipariş ve kampanya operasyonunun yürütülmesi.

  • Destek & Sürekli Yönetim

    İşletmenizin dijital ve operasyonel altyapısının teknik destek, raporlama ve düzenli iyileştirmelerle sürekli yönetilmesi.

Aklınızdaki işletme ihtiyacı burada yok mu?

Sorun değil. Şube açılışından franchise yapılanmasına kadar hedefinizi anlatın; birlikte planlayalım.

Fikrinizi Anlatın

Yönetim Detayları

İşletme yönetiminizde olmasını istediğiniz her şey

Aşağıdakiler işletme yönetimi projelerinde sık kurduğumuz yapılardan yalnızca birkaçı. Hayal ettiğiniz her detayı işletmenize özel olarak ekliyoruz.

  • Tek MuhatapTüm işler için tek sorumlu
  • İşletme Yol HaritasıHedef, bütçe ve takvim
  • İş Akışı & GörevlerKim, neyi, ne zaman yapacak
  • Mobil Yönetimİşletmeniz cebinizde
  • WhatsApp Yönetim BotuMesajla operasyon yönetimi
  • Yönetim KokpitiTüm rakamlar tek ekranda
  • E-Fatura EntegrasyonuOtomatik fatura süreçleri
  • Personel PerformansıEkip verimliliği takibi
  • Tedarikçi KoordinasyonuTedarik ve iş ortakları
  • İhracat SüreçleriYurt dışı satış desteği
  • Güvenlik & YedeklemeVerileriniz koruma altında
  • Aylık Yönetim RaporuDurum, sonuç ve öneriler
  • + Hayal ettiğiniz her şeyFranchise ve şube yönetim sistemleri, üretim planlama ekranları, abonelik tabanlı iş modelleri, yapay zeka destekli karar asistanları ya da tamamen size özel bir yönetim modeli; aklınızdaki her fikri hayata geçiriyoruz.

Uçtan Uca Yönetim Ne Kazandırır?

Odak, uyum ve sürdürülebilir büyüme

Tüm işletme süreçlerinin tek ekipte ve dijital olarak yönetilmesi, işletme sahibine hem zaman hem kontrol kazandırır.

İşinize odaklanırsınız

Operasyonun karmaşık detaylarını bize bırakır, zamanınızı müşterilerinize, ürününüze ve büyümeye ayırırsınız.

Her şey birbiriyle uyumlu

Marka, yazılım, pazarlama ve operasyon tek ekipte kurgulandığı için parçalar birbirine uyar; kopukluk ve tekrar yaşanmaz.

Ölçülebilir ve sürdürülebilir büyüme

Tüm süreçler dijital olarak takip edildiği için neyin işe yaradığını görür, işletmenizi verilerle büyütürsünüz.

  • Özel Yönetim Paneli
  • Mobil Yönetim Uygulaması
  • WhatsApp Yönetim Botu
  • E-Fatura & Muhasebe Entegrasyonu
  • Yapay Zeka Asistanları
  • Pazaryeri Entegrasyonları
  • Bulut Altyapı & Yedekleme
  • Yönetim Dashboard'u

Nasıl Çalışıyoruz?

Tanışmadan büyüyen işletmeye 5 adım

Önce işletmenizi ve hedeflerinizi anlıyor, sonra kurulumdan sürekli yönetime kadar adım adım birlikte ilerliyoruz.

  1. Tanışma & Keşif

    İşletmenizi, hedeflerinizi, mevcut süreçlerinizi, ekibinizi ve sizi en çok yoran konuları birlikte görüşerek dinliyoruz.

  2. Yol Haritası

    Hangi alanları üstleneceğimizi, öncelikleri, takvimi ve bütçeyi içeren işletmenize özel bir yönetim planı hazırlıyoruz.

  3. Kurulum & Dönüşüm

    Dijital altyapıyı, süreçleri, satış kanallarını ve pazarlama düzenini adım adım kurup işletmenize entegre ediyoruz.

  4. Sürekli Yönetim

    Operasyonu, pazarlamayı ve teknik altyapıyı düzenli olarak yönetiyor, ortaya çıkan ihtiyaçlara hızla çözüm üretiyoruz.

  5. Raporlama & Büyüme

    Düzenli yönetim raporlarıyla sonuçları paylaşıyor, verilere göre işletmenizin bir sonraki büyüme adımını birlikte planlıyoruz.

Operasyon Referanslarımız

Operasyonunu birlikte kurduğumuz işletmeler uçtan uca, tek ekiple.

  • ORB İştiraki
    Taze Kasam logosu
    • 1. SıraHedef Google aramaları
    • B2B Panelİşletme hesabı & sipariş
    • E-FaturaKurumsal faturalandırma

    Kurumsal Web Sitesi & B2B Yönetim Yazılımı

    Taze Kasam

    Ofisinize tazelik, ekibinize enerji – kurumsal meyve aboneliği platformu

    Ofislere motive meyvesi ve kurumsal meyve aboneliği sunan Taze Kasam'ın SEO'da 1. sıradaki kurumsal sitesi, B2B e-ticaret ve WhatsApp botlu operasyon yazılımı.

    • Bir ORB Ajans girişimi olarak kuruldu
    • Kurumsal site ve B2B e-ticaret altyapısı
    • İşletme hesaplarından faturalandırmaya tüm operasyonu yöneten yazılım
    • WhatsApp yönetim botu ve genel rapor kokpiti
  • Müşteri Projesi
    Duru Fresh logosu
    • 4 DilTR · EN · RU · AR
    • E-TicaretOnline B2B sipariş
    • WhatsAppBot ile yönetim

    Kurumsal Site + B2B E-Ticaret & Uçtan Uca Operasyon Yazılımı

    Duru Fresh

    4 dilli kurumsal e-ticaret sitesi + tüm operasyonu tek çatıda toplayan yazılım

    Kurumsal site, B2B e-ticaret ve operasyon yazılımından sosyal medya, reklam, SEO, ihracat ve saha pazarlamasına uçtan uca dijital ortaklık.

    • Kurumsal site, B2B e-ticaret ve operasyon yazılımı
    • Sosyal medya, reklam ve SEO yönetimi
    • İhracat süreçlerinin yönetimi
    • Saha pazarlaması çalışmaları
  • Müşteri Projesi
    Nezaket logosu
    • %100 MobilOperasyon telefondan
    • PoligonHarita bazlı bölge sistemi
    • Uçtan UcaYazılım, tasarım ve çekim

    Mobil Uygulama & Kurumsal Web Sitesi

    Nezaket

    Sofranıza yakışan teslimat – A'dan Z'ye telefondan yönetilen operasyon

    Kadıköy'de yemek ve market teslimatı yapan Nezaket'in tüm operasyonu yalnızca telefondan yöneten mobil uygulaması, kurumsal sitesi ve ürün çekimleri.

    • Ek web paneli olmadan tüm operasyonun mobil uygulamadan yönetimi
    • Sipariş kontrolünden kurye yönetimine tek uygulama
    • Poligon bazlı bölge haritası
    • Gelir-gider muhasebesi

Sıradaki uçtan uca yönetilen işletme sizinki olabilir.

İşletmenizi ve hedeflerinizi birlikte inceleyelim; size özel yönetim ve operasyon yol haritanızı çıkaralım.

Fikrinizi Anlatın

Neden ORB Ajans?

Kendi işletmemizi kurduk, sizinkini de birlikte kuralım

  • Kendi işletmemizi A'dan Z'ye kurduk

    Taze Kasam'ı bir ORB Ajans girişimi olarak kurduk; markasından faturalandırmaya kadar tüm operasyonu yöneten yazılımını geliştirdik.

  • Uçtan uca dijital ortaklık

    Duru Fresh için kurumsal siteden operasyon yazılımına, sosyal medyadan ihracat ve saha pazarlamasına kadar uçtan uca çalışıyoruz.

  • Operasyonu cebe sığdırıyoruz

    Nezaket'in sipariş, kurye, bölge ve gelir-gider yönetimini tek bir mobil uygulamada topladık.

  • Tüm uzmanlıklar aynı çatı altında

    Yazılım, tasarım, pazarlama, prodüksiyon ve saha ekiplerimizle işletmenizin her ihtiyacına tek ekipten yanıt veriyoruz.

Operasyonunuzu otomasyonlarla daha da hızlandırmak ister misiniz?

Tekrarlayan işleri ortadan kaldıran uçtan uca işletme otomasyonları hizmetimizi inceleyin.

İşletme Otomasyonları

Sıkça Sorulan Sorular

A'dan Z'ye işletme yönetimi ve operasyon hizmetleri hakkında merak edilenler

Aklımdaki işletme ihtiyacı sayfanızda yok, yine de üstlenebilir misiniz?

Evet. Sayfadaki hizmetler yalnızca örnektir. Şube açılışlarından franchise yapılanmasına, üretim tesisi dijitalleşmesinden yeni bir marka lansmanına kadar hayal ettiğiniz her işletme ve operasyon ihtiyacını size özel bir planla ele alıyoruz.

A'dan Z'ye işletme yönetimi hizmeti neleri kapsıyor?

Kapsam işletmenize göre belirlenir. Marka ve dijital altyapı kurulumu, süreç analizi, sipariş, sevkiyat ve stok düzeni, finans takibi, pazarlama ve satış kanallarının yönetimi, e-ticaret ve pazaryeri operasyonu ile teknik destek gibi alanların tamamını ya da ihtiyacınız olan kısmını üstlenebiliyoruz.

Yeni bir işletme kurarken bize nasıl yardımcı oluyorsunuz?

Fikrinizi dinleyip marka kimliği, web sitesi, operasyon yazılımı, satış kanalları ve pazarlama planından oluşan bir kuruluş yol haritası hazırlıyoruz. Kendi girişimimiz Taze Kasam'ı da bu şekilde markasından operasyon yazılımına kadar baştan sona kurduk.

Muhasebe ve hukuki süreçleri de siz mi yürütüyorsunuz?

Resmi muhasebe, vergi ve hukuki işlemler mali müşavirinizin ve hukuk danışmanınızın sorumluluğundadır. Biz gelir-gider takibini, fatura ve cari süreçlerini dijitalleştiriyor, muhasebe programlarıyla entegrasyonu kuruyor ve bu uzmanlarla koordineli çalışıyoruz.

Mevcut ekibimiz ve sistemlerimizle birlikte çalışabilir misiniz?

Evet. Mevcut ekibinizi, kullandığınız programları ve iş ortaklarınızı değiştirmeden sürece dahil ediyoruz. Gerekli gördüğümüz iyileştirmeleri sizinle birlikte planlayıp adım adım uyguluyoruz.

Tüm işleri tek ajansa vermenin avantajı nedir?

Marka, yazılım, pazarlama ve operasyon tek ekipte yönetildiğinde tüm parçalar birbiriyle uyumlu ilerler, iletişim kopuklukları ve tekrarlanan işler ortadan kalkar. Tek bir muhatapla çalışır, tüm süreci tek bir raporla takip edersiniz.

İşletme yönetimi ve operasyon hizmeti fiyatları nasıl belirleniyor?

Fiyat; üstlenilecek alanlara, işletmenizin büyüklüğüne, kurulacak dijital altyapıya, yönetim sıklığına ve çalışma süresine göre belirlenir. Keşif görüşmesinin ardından işletmenize özel ve şeffaf bir teklif hazırlıyoruz.

İşletmenizi birlikte büyütelim

İşletmenizi, hedeflerinizi ve sizi en çok yoran konuları anlatın; tek ekip olarak kurulumdan sürekli yönetime kadar yanınızda olalım.