Merchandising & Raf Yönetimi

Merchandising, Raf ve Reyon Düzenleme Hizmetleri: ürününüz rafta görünsün, rafta kalmasın.

Raf düzenleme ve planogram uygulamasından reyon ve stand düzenine, stok ve SKT kontrolünden kampanya materyali uygulamasına kadar ürünlerinizin satış noktasında en iyi şekilde sergilenmesini sağlıyoruz. Fotoğraflı raporlarla, hayal ettiğiniz her satış noktası çalışmasını birlikte kuralım.

  • Raf Düzeni
  • Planogram
  • POP & POSM
  • Mağaza Denetimi
  • PlanogramStandart raf düzeni
  • Stok & SKTDüzenli raf kontrolü
  • FotoğraflıÖncesi-sonrası raporlama
  • DenetimliSupervisor yapısı

Neden Merchandising?

Rafta görünmeyen ürün, en iyi reklamla bile satılmaz.

Merchandising; ürünlerinizin market ve mağazalarda doğru rafta, doğru seviyede, yeterli miktarda ve düzenli şekilde sergilenmesini sağlayan saha çalışmalarıdır. Raf düzeni, stok takibi, son kullanma tarihi kontrolü ve kampanya materyallerinin uygulanması, tüketicinin raf önündeki kararını doğrudan etkiler.

ORB Ajans olarak merchandising çalışmalarınızı mağaza listesi ve planogramdan periyodik ziyaretlere, fotoğraflı raporlamaya kadar uçtan uca yönetiyoruz. Sahadaki gerçek durumu düzenli raporlarla görür, kaçan satışları ve rakip hareketlerini anında fark edersiniz.

Merchandising hizmeti kimler için?

  • Zincir marketlerde ürünü bulunan gıda ve FMCG markaları
  • Rafta rakiplerinin gerisinde kalan üreticiler
  • Yeni ürününü mağazalara yerleştirecek firmalar
  • Kampanya materyallerinin sahada uygulandığından emin olmak isteyenler
  • Kendi saha ekibi kurmadan mağaza takibi yapmak isteyen markalar
  • Aklındaki satış noktası çalışmasını hayata geçirmek isteyen herkes

Merchandising Hizmetlerimiz

Hayal ettiğiniz her satış noktası çalışmasını yapıyoruz

Aşağıdakiler yalnızca en sık uyguladığımız merchandising çalışmalarından birkaçı. Kanalınız ve mağaza sayınız ne olursa olsun; saha planınızı size özel olarak kuruyoruz.

  • Raf Düzenleme & Planogram

    Ürünlerinizin rafta doğru seviyede, doğru yüz sayısıyla ve planograma uygun şekilde dizilmesi ve düzenli tutulması.

  • Reyon & Stand Düzenleme

    Reyon, ada stand ve kasa önü alanlarında ürün yerleşiminin satışı artıracak şekilde kurgulanması ve uygulanması.

  • POP & POSM Uygulamaları

    Raf şeridi, fiyat etiketi, stand, dile, afiş ve kampanya materyallerinin satış noktalarına yerleştirilmesi.

  • Stok & Raf Doluluk Kontrolü

    Rafta eksik ürün (out-of-stock) takibi, depodan rafa ürün takviyesi ve sipariş ihtiyaçlarının bildirilmesi.

  • SKT & Ürün Rotasyonu

    Son kullanma tarihi kontrolü, ilk giren ilk çıkar (FIFO) düzenine göre ürün rotasyonu ve hasarlı ürün tespiti.

  • Rakip & Fiyat Takibi

    Rakip ürünlerin raf payı, fiyat, kampanya ve teşhir faaliyetlerinin sahadan düzenli olarak raporlanması.

  • Periyodik Merchandiser Ziyaretleri

    Belirlenen mağazalara planlı rotalarla haftalık ya da aylık ziyaretler yapan sabit ve gezici merchandiser ekipleri.

  • Fotoğraflı Mağaza Denetimi

    Her ziyarette öncesi-sonrası fotoğraflarla raf durumu, teşhir uyumu ve kampanya uygulamalarının raporlanması.

Aklınızdaki satış noktası çalışması burada yok mu?

Sorun değil. Vitrin düzenlemesinden eczane teşhirine kadar ihtiyacınızı anlatın; birlikte planlayalım.

Fikrinizi Anlatın

Mağaza Uygulama Detayları

Merchandising çalışmanızda olmasını istediğiniz her şey

Aşağıdakiler mağaza ziyaretlerinde düzenli olarak uyguladığımız kontrollerden yalnızca birkaçı. Hayal ettiğiniz her kriteri markanıza özel olarak ekliyoruz.

  • Planogram UyumuRafın markaya göre düzeni
  • Göz Hizası KonumlandırmaGörünen ürün satılır
  • Raf Payı TakibiRakibe göre yüz sayısı
  • Out-of-Stock TakibiBoş rafa anında müdahale
  • SKT KontrolüTarihi yaklaşan ürün tespiti
  • Fiyat Etiketi KontrolüDoğru ve görünür fiyat
  • Kampanya UygulamasıMateryaller sahada yerinde
  • Rota & Ziyaret PlanıMağaza bazlı takvim
  • Konumlu Ziyaret KaydıZiyaretin yapıldığının kanıtı
  • Öncesi-Sonrası FotoğrafHer rafın görsel kaydı
  • Mağaza İletişimiReyon sorumlularıyla iş birliği
  • Periyodik RaporlarMağaza ve bölge bazlı özet
  • + Hayal ettiğiniz her şeyMağaza içi dijital ekran içerikleri, sezonluk vitrin kurguları, ikinci teşhir alanı anlaşmaları, e-ticaret ürün sayfası düzenlemeleri ya da tamamen size özel bir kontrol listesi; aklınızdaki her fikri hayata geçiriyoruz.

Merchandising Ne Kazandırır?

Görünürlük, kaçmayan satış, sahayı görmek

Düzenli merchandising, ürününüzün her mağazada aynı standartta ve satışa hazır şekilde durmasını sağlar.

Görünen ürün satılır

Rafta doğru konumda, düzenli ve dolu duran ürünler tüketicinin dikkatini çeker; dağınık ya da boş raf ise satışı rakibe bırakır.

Kaçan satışı önlemek

Depoda ürün varken rafın boş kalması, fark edilmeyen en büyük satış kayıplarından biridir; düzenli kontrol bunu önler.

Sahayı görmek

Fotoğraflı raporlarla yüzlerce mağazada ürününüzün gerçekte nasıl durduğunu, rakiplerinizin ne yaptığını bulunduğunuz yerden görürsünüz.

  • Saha Raporlama Uygulaması
  • Konum Doğrulamalı Ziyaret
  • Fotoğraflı Denetim
  • Rota Optimizasyonu
  • Planogram Tasarımı
  • Stok Takip Formları
  • WhatsApp Saha Grubu
  • Merchandising Dashboard'u

Nasıl Çalışıyoruz?

Mağaza listesinden kusursuz rafa 5 adım

Önce standartlarınızı ve mağazalarınızı netleştiriyor, sonra planlı ziyaretlerle sahada uygulayıp raporluyoruz.

  1. Hedef & Mağaza Listesi

    Ürünlerinizi, bulunduğunuz zincirleri ve mağazaları, ziyaret sıklığını ve takip etmek istediğiniz kriterleri belirliyoruz.

  2. Standart & Planogram

    Raf düzeni, teşhir kuralları ve kontrol listelerini hazırlıyor; her mağazada uygulanacak standardı netleştiriyoruz.

  3. Ekip & Rota Planı

    Merchandiser ekibini oluşturuyor, ürün ve standartlar konusunda eğitiyor, mağaza bazlı ziyaret rotalarını planlıyoruz.

  4. Mağaza Uygulaması

    Ziyaretlerde rafları düzenliyor, stok ve SKT kontrolü yapıyor, kampanya materyallerini uyguluyor ve her şeyi fotoğraflıyoruz.

  5. Raporlama & İyileştirme

    Mağaza ve bölge bazlı raporları paylaşıyor, sahadan gelen bulgulara göre planı sürekli iyileştiriyoruz.

Satış Noktası Referanslarımız

Satış noktasında birlikte çalıştığımız markalar rafta ve sahada.

  • Müşteri Projesi
    Nestlé logosu
    • Uçtan UcaSaha operasyonu
    • Supervisor + HostesProfesyonel saha ekibi
    • RaporlamaAktivite sonrası detaylı rapor

    Market Tadım Aktivitesi & Saha Pazarlaması

    Nestlé

    Marketlerde kurumsal tadım aktivitesi – planlamadan raporlamaya uçtan uca saha operasyonu

    Nestlé için marketlerde kurumsal tadım aktiviteleri düzenledik; supervisor ve hostes ekipleriyle planlamadan raporlamaya tüm operasyonu yönettik.

    • Market ve satış noktası koordinasyonu
    • Saha ekiplerinin yönetimi ve denetimi
    • Marka standartlarına uygunluk kontrolü
    • Fotoğraflı saha raporları
  • Müşteri Projesi
    ORB Ajans'ın ASM Endüstriyel Ürünler için tasarladığı Derzsil, Polifill ve Polisil ambalajları
    • 5 ÜrünAmbalaj tasarımı
    • 3 SeriDerzsil · Polifill · Polisil
    • ÖzelMüşteri tarifine göre tasarım

    Ambalaj Tasarımı

    ASM Endüstriyel Ürünler

    Müşteri tarifine göre tasarlanan, rafta öne çıkan ürün ambalajları

    ASM Endüstriyel Ürünler için Derzsil, Polifill ve Polisil markalı 5 ürünün ambalaj tasarımını müşterimizin tarifi doğrultusunda hazırladık.

    • Rafta dikkat çeken, marka kimliğine uygun görsel dil
    • Sprey şişe, tüp ve blister kart formları
    • Derzsil, Polifill ve Polisil serilerinde 5 ürün

Sıradaki düzenli raf sizin ürününüz olabilir.

Mağaza listenizi ve hedeflerinizi birlikte inceleyelim; size özel merchandising planınızı çıkaralım.

Fikrinizi Anlatın

Neden ORB Ajans?

Rafınızı sizin standartlarınızda tutuyoruz

  • Satış noktası deneyimi

    Nestlé için marketlerde yürüttüğümüz tadım aktivitelerinde market ve satış noktası koordinasyonunu sahada yönettik.

  • Denetimli saha ekipleri

    Nestlé projesinde olduğu gibi supervisor yapımızla saha ekiplerinin marka standartlarına uygun çalışmasını yerinde denetliyoruz.

  • Şeffaf ve fotoğraflı raporlama

    Her ziyaretin fotoğraflı kaydını tutuyor, sahadaki gerçek durumu markanızla açık ve düzenli şekilde paylaşıyoruz.

  • Raporlamayı yazılımla güçlendiriyoruz

    Yazılım ekibimizle ihtiyaca göre markanıza özel saha raporlama ekranları ve merchandising dashboard'ları kurabiliyoruz.

Satış noktasında tadım ve stant aktivitesiyle ürününüzü öne çıkarmak ister misiniz?

Market tadım, numune dağıtımı ve stant aktiviteleriyle saha pazarlama hizmetimizi inceleyin.

Saha Pazarlama

Sıkça Sorulan Sorular

Merchandising, raf ve reyon düzenleme hakkında merak edilenler

Aklımdaki satış noktası çalışması sayfanızda yok, yine de yapabilir misiniz?

Evet. Sayfadaki çalışmalar yalnızca örnektir. Eczane ve kozmetik mağazası teşhirlerinden yapı market reyonlarına, vitrin düzenlemelerinden mağaza içi dijital ekran içeriklerine kadar hayal ettiğiniz her satış noktası çalışmasını markanıza özel olarak planlıyoruz.

Merchandising nedir?

Merchandising; ürünlerin satış noktasında doğru yerde, doğru miktarda, düzenli ve dikkat çekici şekilde sergilenmesini sağlayan çalışmaların bütünüdür. Raf düzenleme, stok ve SKT kontrolü, kampanya materyali uygulaması ve rakip takibi en temel merchandising faaliyetleridir.

Planogram nedir, neden önemlidir?

Planogram; ürünlerin rafta hangi seviyede, hangi sırayla ve kaç yüzle yer alacağını gösteren yerleşim planıdır. Tüm mağazalarda aynı düzenin uygulanmasını sağlar, ürününüzün görünürlüğünü artırır ve raf alanının verimli kullanılmasına yardımcı olur.

Sabit ve gezici merchandiser arasındaki fark nedir?

Sabit merchandiser tek bir büyük mağazada düzenli olarak görev yapar; yoğun ürün hareketi olan noktalar için uygundur. Gezici merchandiser ise belirli bir rota üzerindeki birden fazla mağazayı planlı aralıklarla ziyaret eder. Mağaza sayınıza ve ürün hareketinize göre en uygun yapıyı birlikte belirliyoruz.

Ziyaretlerin yapıldığını nasıl takip ediyoruz?

Her ziyarette mağaza bilgisi, ziyaret zamanı ve öncesi-sonrası raf fotoğraflarını içeren kayıtlar tutuyoruz. Bu kayıtları mağaza ve bölge bazlı raporlar halinde düzenli olarak sizinle paylaşıyoruz.

Zincir marketlerde çalışma izni gerekiyor mu?

Zincir marketler, mağazalarında çalışacak dış ekipler için kendi prosedürlerini uygular; bu süreçler genellikle ürünün tedarikçisi olan marka üzerinden yürütülür. Mağaza zincirlerinin kurallarına uygun şekilde, markanızla koordineli olarak çalışıyoruz.

Merchandising hizmeti fiyatları nasıl belirleniyor?

Fiyat; mağaza sayısına, ziyaret sıklığına, sabit ya da gezici ekip yapısına, bölge ve rota uzunluğuna, uygulanacak materyallere ve raporlama kapsamına göre belirlenir. Mağaza listenizi ve hedeflerinizi inceledikten sonra size özel ve şeffaf bir teklif hazırlıyoruz.

Ürününüzü rafta öne çıkaralım

Mağaza listenizi, ürünlerinizi ve raf hedeflerinizi birlikte inceleyelim; düzenli ve raporlu merchandising operasyonunuzu kuralım.