KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ORB Ajans ("ORB Ajans", "Şirket", "biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Sizinle kurduğumuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerinden yalnızca gerekli olanlar işlenir:

Web sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik, din, siyasi görüş vb.) talep edilmez. Formlarımızın serbest metin alanlarına bu tür bilgileri yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir:

• İletişim formu ile ilettiğiniz taleplerin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası, projelerin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• Hesabınızın oluşturulması, davet ve şifre belirleme süreçlerinin yürütülmesi, size tanımlanan panellere ve ücretsiz eğitimlere erişim sağlanması,
• Giriş işlemlerinin doğrulanması, iki faktörlü doğrulama, oturum yönetimi ve hesabınızın yetkisiz erişime karşı korunması,
• Faturaların düzenlenmesi, ödemelerin takibi ve mali mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İş başvurularının değerlendirilmesi ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanım, dolandırıcılık ve saldırı girişimlerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması ve hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması,
• Hesap silme, bilgi güncelleme ve veri sahibi başvurularının yönetilmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, hesap alanı, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c): teklif, hizmet, hesap ve fatura süreçleri,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç): Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki kayıt ve saklama yükümlülükleri,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e): olası uyuşmazlıklarda delil niteliğindeki kayıtlar,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f): güvenlik kayıtları, oturum ve giriş denemesi kayıtları,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d),
• Yukarıdaki sebeplerin bulunmadığı hallerde açık rızanız (m.5/1): açık rızanız olmaksızın size ticari elektronik ileti gönderilmez.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen şartlara ve uygun güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir. Hizmet sağlayıcılarımız kişisel verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda, veri işleyen sıfatıyla işler.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak ORB Ajans'a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte Yukarı Mah. Gevrek Sk. No:13, 34860 Kartal / İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak,
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine, konu satırında "KVKK Bilgi Talebi" ibaresiyle,
• Güvenli elektronik imza, mobil imza veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), TC kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve talep konunuzun bulunması gerekir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Hesap Sahiplerine İlişkin Ek Bilgiler

• Hesaplar yalnızca ORB Ajans tarafından açılır; şifrenizi siz belirlersiniz ve şifreniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır. ORB Ajans çalışanları dahil hiç kimse şifrenizi göremez.
• Hesap Detayları bölümünden adınızı ve telefon numaranızı güncelleyebilir, telefon numaranızı silebilirsiniz.
• Şifre ve Güvenlik bölümünden giriş yapılan cihazları görebilir, istediğiniz cihazın oturumunu sonlandırabilirsiniz.
• Hesabınızı, Hesap Detayları bölümündeki Hesabımı Sil adımıyla e-posta doğrulaması yaparak kapatabilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan fatura ve ödeme kayıtları ilgili süreler boyunca saklanmaya devam eder.

10. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve veri işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmında son güncelleme tarihi yer alır.