Yeni projeler için müsait
0850 840 31 08WhatsApp Destek
ORB Ajans sembol logosuORB Ajans yazı logosu
Projeye Başla
SMS & E-posta Pazarlama

Toplu SMS ve E-posta Pazarlama Otomasyonları: doğru mesaj, doğru anda, kendiliğinden.

E-posta bültenleri, başlıklı toplu SMS, WhatsApp mesajları ve terk edilen sepetten doğum gününe kadar kendi kendine çalışan otomatik akışlarla müşterinize doğrudan ulaşıyoruz. İYS ve KVKK kurallarına uygun altyapıyla, hayal ettiğiniz her mesaj akışını birlikte kuralım.

Ücretsiz Proje Analizi WhatsApp'tan Danışın
  • E-posta
  • Toplu SMS
  • WhatsApp
  • Otomasyon
  • OtomatikKendi kendine yürüyen akışlar
  • 3 KanalE-posta, SMS ve WhatsApp
  • İYS & KVKKKurallara uygun altyapı
  • EntegreSite, CRM ve sipariş sistemi

Neden Mesaj Pazarlaması?

Müşteriniz zaten sizi tanıyor, ona doğrudan ulaşın.

SMS ve e-posta pazarlama otomasyonu; müşterilerinize kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarını toplu olarak ya da müşterinin davranışına göre otomatik tetiklenen akışlarla gönderen bir pazarlama yöntemidir. Reklam platformlarından farklı olarak kendi müşteri listenize, aracısız ve düşük maliyetle ulaşırsınız.

ORB Ajans olarak mesaj akışlarınızı sitenize, CRM'inize ve sipariş sisteminize entegre şekilde kuruyoruz. Şablon tasarımından metin yazımına, İYS onay yönetiminden teslim edilebilirlik ayarlarına kadar tüm süreci yönetiyor; mesajlarınızın gelen kutusuna ulaşmasını ve satışa dönüşmesini sağlıyoruz.

SMS ve e-posta otomasyonu kimler için?

  • Müşterisine düzenli kampanya ve duyuru ulaştırmak isteyen işletmeler
  • Terk edilen sepetleri geri kazanmak isteyen e-ticaret siteleri
  • Randevu ve hatırlatma mesajlarını otomatikleştirmek isteyenler
  • Bayilerine ve kurumsal müşterilerine toplu bilgilendirme yapan firmalar
  • Mesajları spam klasörüne düşen markalar
  • Aklındaki mesaj akışını hayata geçirmek isteyen herkes

Mesaj Pazarlama Hizmetlerimiz

Hayal ettiğiniz her mesaj akışını kuruyoruz

Aşağıdakiler yalnızca en sık kurduğumuz mesajlaşma çözümlerinden birkaçı. Sektörünüz ne olursa olsun; müşterinize ulaşma kurgunuzu size özel olarak tasarlıyoruz.

  • E-posta Pazarlama & Bülten

    Markanıza özel, mobil uyumlu e-posta şablonları, düzenli bültenler ve kampanya duyurularının planlanması ve gönderimi.

  • Toplu SMS Kampanyaları

    Firma adınızla (başlıklı) gönderilen kampanya, duyuru, randevu ve bilgilendirme SMS'lerinin kurgulanması ve yönetimi.

  • Otomatik Akışlar (Drip)

    Hoş geldin serisi, terk edilen sepet, doğum günü, yeniden kazanım gibi kendi kendine çalışan tetiklemeli mesaj akışları.

  • İşlemsel Bildirimler

    Sipariş, kargo, fatura, ödeme ve randevu hatırlatmalarının sisteminizden otomatik olarak e-posta ve SMS ile iletilmesi.

  • WhatsApp Mesaj Otomasyonu

    WhatsApp Business API ile onaylı şablon mesajlar, bilgilendirmeler ve müşteriyle otomatik yazışmalar.

  • Segmentasyon & Kişiselleştirme

    Müşterilerinizi davranış, satın alma ve ilgi alanına göre gruplara ayırıp her gruba doğru mesajı gönderme.

  • İYS & KVKK Uyumlu Altyapı

    Ticari ileti onaylarının İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile yönetimi, ret hakkı ve aydınlatma süreçlerinin doğru kurgulanması.

  • Teslim Edilebilirlik (Deliverability)

    SPF, DKIM ve DMARC kurulumları, gönderim itibarı ve liste temizliğiyle e-postalarınızın spam yerine gelen kutusuna ulaşması.

Aklınızdaki mesaj akışı burada yok mu?

Sorun değil. Müşterinize ne zaman, hangi mesajı ulaştırmak istediğinizi anlatın; akışı birlikte kuralım.

Fikrinizi Anlatın

Otomasyon Özellikleri

Mesaj pazarlamanızda olmasını istediğiniz her şey

Aşağıdakiler SMS ve e-posta projelerinde sık kullandığımız özelliklerden yalnızca birkaçı. Hayal ettiğiniz her özelliği işletmenize özel olarak ekliyoruz.

  • Markaya Özel ŞablonlarMobil uyumlu e-posta tasarımı
  • Başlıklı SMSFirma adınızla gönderim
  • Kişiselleştirmeİsim, ürün ve teklif alanları
  • Zamanlanmış GönderimEn doğru saatte ulaşın
  • A/B TestiKonu ve içerik denemeleri
  • Terk Edilen SepetKaçan satışı geri kazanın
  • Doğum Günü & Özel GünOtomatik tebrik ve hediye
  • Site & CRM EntegrasyonuVeri otomatik senkronize
  • Tek Tıkla Abonelikten ÇıkışRet hakkı ve güvenilirlik
  • Liste TemizliğiGeçersiz adreslerin ayıklanması
  • UTM & Dönüşüm TakibiHangi mesaj satış getirdi?
  • Kampanya RaporlarıAçılma, tıklama ve satış
  • + Hayal ettiğiniz her şeyBayi ve kurumsal müşteri duyuruları, stok geldi bildirimleri, memnuniyet anketleri, puan ve sadakat mesajları ya da tamamen size özel bir akış; aklınızdaki her fikri hayata geçiriyoruz.

Mesaj Pazarlaması Ne Kazandırır?

Düşük maliyet, sadık müşteri, otomatik satış

Doğru kurgulanmış mesaj akışları, mevcut müşterinizden elde ettiğiniz geliri artırmanın en verimli yollarından biridir.

Düşük maliyetli kanal

E-posta ve SMS, müşterinize doğrudan ve reklam platformlarına bağımlı kalmadan ulaşabildiğiniz en ekonomik kanallar arasındadır.

Sadık ve tekrar eden müşteri

Doğru zamanda gelen kişisel mesajlar, mevcut müşterinizin tekrar satın almasını ve markanıza bağlanmasını sağlar.

Kendi kendine çalışan satış

Bir kez kurulan otomatik akışlar, siz başka işlerle uğraşırken her gün doğru müşteriye doğru mesajı gönderir.

  • Mailchimp
  • HubSpot
  • WhatsApp Business API
  • Toplu SMS Servisleri
  • İYS Entegrasyonu
  • SMTP & E-posta API
  • Node.js
  • Google Analytics 4

Nasıl Çalışıyoruz?

Müşteri listesinden otomatik satışa 5 adım

Önce kime ve neden mesaj göndereceğinizi netleştiriyor, sonra altyapıyı kurallara uygun şekilde kuruyoruz.

  1. Hedef & Liste Analizi

    Kime, hangi amaçla ve hangi sıklıkla mesaj göndermek istediğinizi, mevcut müşteri listelerinizi ve onay durumlarını inceliyoruz.

  2. Altyapı & İzin Kurgusu

    Gönderim altyapısını, alan adı doğrulamalarını, SMS başlığını ve İYS onay süreçlerini kurallara uygun şekilde hazırlıyoruz.

  3. Şablon & İçerik

    Markanıza özel e-posta şablonlarını, SMS metinlerini ve kampanya içeriklerini dönüşüm odaklı olarak hazırlıyoruz.

  4. Otomasyon Kurulumu

    Sitenizle, CRM'inizle ve sipariş sisteminizle entegre çalışan tetiklemeli mesaj akışlarını devreye alıyoruz.

  5. Ölçüm & İyileştirme

    Açılma, tıklama ve satış verilerini izliyor, testlerle mesajlarınızı sürekli daha etkili hale getiriyoruz.

Otomasyon Referanslarımız

Müşterisiyle otomatik iletişim kuran markalar mesajlar kendiliğinden gidiyor.

  • Müşteri Projesi
    Duru Fresh logosu
    • 4 DilTR · EN · RU · AR
    • E-TicaretOnline B2B sipariş
    • WhatsAppBot ile yönetim

    Kurumsal Site + B2B E-Ticaret & Uçtan Uca Operasyon Yazılımı

    Duru Fresh

    4 dilli kurumsal e-ticaret sitesi + tüm operasyonu tek çatıda toplayan yazılım

    Kurumsal site, B2B e-ticaret ve operasyon yazılımından sosyal medya, reklam, SEO, ihracat ve saha pazarlamasına uçtan uca dijital ortaklık.

    • Müşteri kampanya mailleri
    • Kendi kendine yürüyen pazarlama ve müşteri yazışmaları
    • WhatsApp botu ile pazarlama maili gönderme
    • Teklif formu yönetimi
    Referansı İncele durufresh.com
  • ORB İştiraki
    Taze Kasam logosu
    • 1. SıraHedef Google aramaları
    • B2B Panelİşletme hesabı & sipariş
    • E-FaturaKurumsal faturalandırma

    Kurumsal Web Sitesi & B2B Yönetim Yazılımı

    Taze Kasam

    Ofisinize tazelik, ekibinize enerji – kurumsal meyve aboneliği platformu

    Ofislere motive meyvesi ve kurumsal meyve aboneliği sunan Taze Kasam'ın SEO'da 1. sıradaki kurumsal sitesi, B2B e-ticaret ve WhatsApp botlu operasyon yazılımı.

    • Müşteri kampanya mailleri
    • Kendi kendine yürüyen pazarlama ve müşteri yazışmaları
    • Teklif formu yönetimi
    Referansı İncele tazekasam.com
  • Müşteri Projesi
    Çakmak Taşımacılık logosu
    • 1. SıraYerel Google aramaları
    • CanlıMüşteriye araç takip linki
    • E-FaturaMobilden fatura kesimi

    WordPress Kurumsal Site + Şirket İçi Mobil Uygulama

    Çakmak Taşımacılık

    Gebze kırkayak yük ve sac taşıma – web'de araç takibi, mobilde uçtan uca operasyon

    Gebze'de kırkayak ile sac ve yük taşıyan Çakmak Taşımacılık'ın yerel aramalarda 1. sıradaki sitesi, müşteri araç takip sistemi ve şirket içi mobil yönetim uygulaması.

    • Yük alındığında müşteriye e-postayla otomatik araç takip linki
    • Otomatik cari bilgilendirme
    • Otomatik fatura bilgilendirme
    Referansı İncele cakmaktasimacilik.com

Sıradaki otomatik mesaj akışı sizin markanız için olabilir.

Müşteri listenizi ve iletişim ihtiyacınızı birlikte inceleyelim; size özel mesaj akışlarınızı kuralım.

Fikrinizi Anlatın

Neden ORB Ajans?

Mesajı yazıyor, sisteme bağlıyor, ölçüyoruz

  • Kendi kendine yürüyen pazarlama

    Duru Fresh ve Taze Kasam'da müşteri kampanya maillerini ve müşteri yazışmalarını kendi kendine yürüyen bir yapıya dönüştürdük.

  • Sisteminize doğrudan entegre

    Yazılım ekibimiz sayesinde mesajlar sitenizden, panelinizden ya da operasyon yazılımınızdan otomatik olarak tetiklenir.

  • Kurallara uygun gönderim

    İYS onay yönetimi, ret hakkı ve KVKK aydınlatma süreçlerini kurguya en baştan dahil ediyoruz.

  • Tasarım ve metin aynı ekipte

    Şablon tasarımından kampanya metnine kadar mesajlarınızı markanıza uygun ve dönüşüm odaklı hazırlıyoruz.

Mesaj akışlarını müşteri sadakati programıyla birleştirmek ister misiniz?

Puan, kampanya ve üyelik sistemleriyle müşterilerinizin tekrar gelmesini sağlayan sadakat çözümlerimizi inceleyin.

Sadakat Programları

Sıkça Sorulan Sorular

Toplu SMS ve e-posta pazarlama otomasyonları hakkında merak edilenler

Aklımdaki mesaj akışı sayfanızda yok, yine de kurabilir misiniz?

Evet. Sayfadaki çalışmalar yalnızca örnektir. Bayi duyurularından stok bildirimlerine, anket akışlarından sadakat programı mesajlarına kadar hayal ettiğiniz her e-posta, SMS ve WhatsApp akışını işletmenize özel olarak kuruyoruz.

İYS nedir, toplu SMS ve e-posta için zorunlu mu?

İYS (İleti Yönetim Sistemi), ticari elektronik ileti onaylarının kaydedildiği ve yönetildiği ulusal sistemdir. Tanıtım ve kampanya amaçlı SMS ve e-posta gönderen hizmet sağlayıcıların İYS'ye kayıt olması ve onayları bu sistem üzerinden yönetmesi gerekir. Gönderim altyapınızı İYS kurallarına uygun şekilde kuruyoruz; hukuki değerlendirmeler için hukuk danışmanınızla birlikte çalışmanızı öneririz.

Bilgilendirme mesajları ile kampanya mesajları arasındaki fark nedir?

Sipariş onayı, kargo, fatura ve randevu hatırlatması gibi mevcut bir işlemle ilgili bilgilendirme mesajları ile ürün ve hizmet tanıtan kampanya mesajları farklı kurallara tabidir. Kampanya içerikli ticari iletiler için alıcının onayı gerekir. Mesajlarınızı türüne göre ayırıp doğru kurguyla gönderiyoruz.

E-postalarımız neden spam klasörüne düşüyor?

En sık nedenler; alan adında SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının eksik olması, gönderim itibarının düşük olması, geçersiz adreslerle dolu listeler ve abonelikten çıkış bağlantısı bulunmamasıdır. Bu ayarları yaparak ve listenizi temizleyerek e-postalarınızın gelen kutusuna ulaşma oranını artırıyoruz.

Mevcut sitemiz ve müşteri listemizle entegre çalışır mı?

Evet. E-ticaret sitenizden, CRM'inizden, sipariş ya da randevu sisteminizden gelen verilerle mesajlarınız otomatik olarak tetiklenir. Mevcut müşteri listelerinizi de onay durumlarını kontrol ederek sisteme aktarıyoruz.

WhatsApp üzerinden toplu mesaj gönderebilir miyiz?

WhatsApp Business API ile Meta'nın onayladığı şablon mesajlar kullanılarak, izin veren müşterilere bilgilendirme ve kampanya mesajları gönderilebilir. Kişisel WhatsApp hesaplarından toplu mesaj göndermek ise hesap kapatılma riski taşır; bu nedenle resmi API altyapısını kuruyoruz.

SMS ve e-posta otomasyonu fiyatları nasıl belirleniyor?

Fiyat; kurulacak akış sayısına, şablon tasarımlarına, entegrasyon ihtiyacına ve yönetim kapsamına göre belirlenir. SMS ve e-posta gönderim ücretleri ise kullanılan servis sağlayıcıya ve gönderim hacmine göre ayrıca hesaplanır. İhtiyaç analizinin ardından size özel ve şeffaf bir teklif hazırlıyoruz.

Müşterinize doğru anda ulaşalım

Müşteri listenizi, mevcut altyapınızı ve hedeflerinizi birlikte inceleyelim; kendi kendine çalışan mesaj akışlarınızı kuralım.

Ücretsiz Ön Analiz İste Referanslarımızı İnceleyin